| Causa | El directorio en el que se almacenan temporalmente los criterios de consulta de DB/Text WebPublisher está protegido contra escritura o no existe. |
| Solución | El webmaster del sitio en el que se encuetra la base de datos debe verificar que el subdirectorio "qsets" bajo el directorio de instalación existe y es visible para el servidor HTTP y que la cuenta de usuario de internet tiene acceso total (lectura, escritura, creación) a este directorio. |
| Causa | El campo indicado en el mensaje no existe. El campo puede haber sido renombrado o borrado desde que se creó la pantalla de búsqueda. |
| Solución | Contacte con el webmaster del sitio en el que reside la base de datos y proporcione el texto exacto del mensaje. El webmaster probablemente necesitará modificar la pantalla de consulta o editar la estructura de la base de datos para corregir el problema. |
| Causa | Ha clicado un enlace que incluye el criterio de consulta nombrado como parte de sus criterios de consulta. El criterio de consulta indicado en el mensaje no existe. El criterio puede haber sido renombrado o eliminado desde que se creó la página. |
| Solución | Contacte con el webmaster del sitio y proporciónele el texto exacto del mensaje, la URL de la página y el texto del enlace clicado. El webmaster probablemente necesitará modificar la página o volver a crear el criterio para corregir el problema. |
| Causa | El campo indicado en el mensaje no tiene ni índice de términos ni índice de palabras. DB/Text WebPublisher no puede buscar campos no indizados. Los índices fueron eliminados después de que la plantilla de consulta fuese diseñada. |
| Solución | El webmaster del sitio en el que se encuentra la base de datos debe editar la estructura de la base de datos para añadir a este campo un índice por términos, un índice por palabras o ambos. |
| Causa | Ha accedido a DB/Text WebPublisher especificando el nombre de la DLL/EXE. Puede haber sucedido, por ejemplo, si ha intentado añadir a sus favoritos una página de informe y después utilizado este enlace desde Favoritos. |
| Solución | No puede añadir a favoritos el resultado de una consulta de WebPublisher. Aparte de esto, los criterios de consulta expiran periódicamente. En su lugar, añada a favoritos la pantalla de consulta o menú y repita la búsqueda. |
| Causa | Este mensaje puede aparecer después de presionar el botón Buscar en la página "Inmagic DB/Text WebPublisher: Encontrar la base de datos". El servidor HTTP no puede ver la base de datos especificada en el mensaje. |
| Solución | Contacte con el administrador del sitio. Deberán seguir uno o más de estos pasos:
- mover la base de datos a una localización accesible Utilice siempre nombres de archivo UNC al referise a directorios en unidades diferentes a las del servidor HTTP. |
| Causa | El número de serie no es un número de serie de DB/Text WebPublisher válido. La causa más probable es que el archivo DBHTMLQ.DLL ha resultado dañado o el proceso de instalación falló antes de concluir. |
| Solución | El webmaster del sitio en el que se encuentra la base de datos debe reinstalar DB/Text WebPublisher con los discos originales utilizando el programa SETUP. |
| Causa | Este mensaje aparece después de presinar el botón Buscar en la página "Inmagic DB/Text WebPublisher: Encontrar la base de datos". WebPublisher ha encontrado la base de datos. |
| Solución | Presione el botón Atrás de su navegador dos veces para volver a la pantalla de consulta o menú. Vuelva a realizar después su búsqueda. Si al hacerlo vuelve a la página "Inmagic DB/Text WebPublisher: Encontrar la base de datos", la cuenta de usuario de Internet no tiene el acceso total requerido sobre el archivo DBTWPUB.INI. Contacte con el webmaster del sitio. |
| Causa | El sitio en el que se encuentra la base de datos utiliza una versión de demostración de DB/Text WebPublisher. |
| Solución | El webmaster del sitio en el que se encuentra la base de datos debe (adquirir e) instalar una versión completa de DB/Text WebPublisher. Si la base de datos se utiliza estrictamente por motivos de demostración/prueba puede borrar los registros suficientes para que la base contenga menos de 50. |
| Causa | La pantalla de búsqueda de DB/Text WebPublisher que está utilizando no es compatible con la base de datos sobre la que realiza la búsqueda. La estructura de la base de datos ha sido cambiada después de haberse creado la pantalla de búsqueda. Un recuadro busca un campo de una base de datos secundaria (por ejemplo Título@Catalogo). El mensaje indica que 'Catalogo' es un campo en la base de datos primaria actual pero no es un campo de enlace. |
| Solución | El webmaster del sitio en el que se encuentra la base de datos debe crear una nueva pantalla de búsqueda para esta base de datos. De momento, sólo puede buscar en esta base de datos si no utiliza este recuadro. |
| Causa | Su búsqueda incluye una operación que requiere un índice de términos (por ejemplo una búsqueda por rango {indicado por dos puntos}, o una búsqueda con =, >, >=, <, o <= ). El campo sobre el que se hace la búsqueda en el recuadro en el que ha escrito la búsqueda por comparación no tiene un índice de términos. |
| Solución | Cambie su búsqueda para que no utilice operadores de comparación. Por ejemplo, si buscó =Contabilidad, busque en su lugar Contabilidad. Si está buscando texto que incluye alguno de estos símbolos rodee el texto de la búsqueda con comillas o reemplace el símbolo con un espacio. También puede contactar con el webmaster del sitio en el que se encuentra la base de datos y pídale que utilice el Editar estructura de la base de datos para añadir un índice de términos al campo. |
| Causa | Los criterios de búsqueda incluyen una búsqueda por proximidad (por ejemplo "bugs p2 bunny") en un campo que no tiene un índice por palabras. Las búsquedas por proximidad requieren un índice por palabras. |
| Solución | Examine el contenido de su pantalla de búsqueda para localizar una cadena de caracteres del tipo "w3" o "p5". Cambie entonces su búsqueda de forma que no realize una consulta por proximidad en este recuadro. Si está intentando encontrar un término que incluye una palabra como "P73", preceda la entrada a buscar con un símbolo igual o rodeelo con comillas: Puede contactar con el webmaster del sitio en el que se encuentra la base de datos y pedirle que utilice el Editar la estructura de la base de datos para añadir un índice por palabra en este campo. |
| Causa | La pantalla de búsqueda de DB/Text WebPublisher contiene un recuadro "Entre contraseña:". Ha escrito una contraseña que no es válida para esta base de datos. |
| Solución | Vuelva a la pantalla de búsqueda e introduzca una contraseña correcta. la base de datos puede tener una contraseña oculta. Si no sabe una contraseña, itente a dejar el recuadro "Entre contraseña:" en blanco. |
| Causa | Ha escrito una búsqueda que intentaba buscar un campo de una base de datos secundaria. No podrá buscar campos de la base de datos secundaria hasta que el problema se corrija. |
| Solución | Si la base de datos tiene contraseñas, la contraseña que utiliza puede ocultar la información enlazada. Vuelva a la pantalla de búsqueda y especifique una contraseña que le de acceso a la información enlazada O bien, contacte con el webmaster del sitio en el que se encuentra la base de datos y comuníquele el texto exacto del mensaje. El webmaster probablemente deberá utilizar la opción Editar la estructura de la base de datos para corregir el problema. Por ejemplo, la base de datos secundarioa puede no tener una contraseña oculta. |
| Causa | Ha presionado el botón Buscar sin especificar ningún criterio de búsqueda ya sea:
- escribiendo palabras y/o frases en los recuadros de búsqueda |
| Solución | Especifique lo que quiere buscar antes de presionar el botón Buscar. |
| Causa | Ha hecho algo de lo siguiente: 1. Realizar una búsqueda que no recuperó ningún registro. 2. Clicar sobre un enlace de hipertexto que realiza automáticamente una consulta. |
| Solución | Vuelva a la pantalla de búsqueda DE DB/Text WebPublisher y clique el icono de Ayuda para revisar las instrucciones de búsqueda. Si cree que la búsqueda debería haber recuperado registros compruebe lo siguiente: - Si la pantalla de búsqueda incluye botones de Índice utilice el ïndice para pegar palabras y/o términos en la pantalla de consulta. - Si la pantalla de consulta incluye un recuadro "Entre contraseña:" asegúrese de que ha utilizado una contraseña que permite el acceso a los campos sobre los que efectua la búsqueda. - Examine el contenido de la pantalla de búsqueda (especialmente si es mayor que la pantalla) para comprobar que no arrastra criterios de consulta de una búsqueda previa. - Debe utilizar símbolos (&/!) no palabras (y,o,no) como operadores booleanos. - Si su búsqueda incluye algún operador booleano (/ & !) o búsquedas por rango (:), ponga espacios alrededor del símbolo. - Recuerde que las búsquedas por rango en las que intervienen fechas parciales comienzan desde el principio del rango. Por ejemplo: <1993 no recuperará 1-Ene-93, pero >1993 sí. Si le ha aparecido este mensaje al clicar sobre un enlace hipertexto contacte con el webmaster del sitio en el que se encuentra la base de datos. Puede ser necesario corregir los criterios de consulta guardados. |
| Causa | La proximidad únicamente funciona entre dos palabras no entre múltiples palabras o frases. El contenido del recuadro que contiene la cadena de caracteres que origina el problema se muestra en el mensaje.
Las búsquedas de proximidad permitidas son: ositos p2 goma, gobiern* w5 contrat* |
| Solución | Examine el contenido de su pantalla de búsqueda para localizar la cadena mostrada en el mensaje. Cámbiela de forma que los operadores de proximidad se utilicen sólo entre dos palabras. Si intenta encontrar un término o frase que incluya una palabra como "W2", preceda la entrada con un signo igual o escríbala entre comillas:
=Formulario W2 <-- búsqueda por término |
| Causa | Sus criterios de búsqueda incluyen una búsqueda por rango pero el principio del rango que ha especificado es mayor que el final del rango. |
| Solución | Busque la búsqueda por rango. Contendrá dos puntos (:). Si los criterios de búsqueda son complejos o su pantalla de búsqueda es mayor que la pantalla puede utilizar la opción Buscar en esta página en el navegador para buscar ':'. Cambie la búsqueda por rango de forma que el principio del rango esté a la izquierda de los dos puntos. Por ejemplo busque 20:50. Puede estar buscando texto que contenga dos puntos en lugar de estar realizando una búsqueda por rango. Si es éste el caso o bien omita los dos puntos o coloque el texto entre comillas (por ejempo "B : Barcelona"). Dependiendo de como haya configurado DB/Text WebPublisher el webmaster, otra solución sería eliminar los espacios alrededor de los dos puntos (B:Barcelona). La puntuación no es significativa excepto en los campos de código o CDU, de forma que normalmente es más fácil omitir la puntuación en la búsqueda de texto. El recuadro puede buscar por múltiples campos que tengan diferente configuración de indización. Por ejemplo, uno puede tratar los números numéricamente mientras otro los trata alfabéticamente. En tal caso, tanto "2:12" como "12:2" causarían este error. Puede cambiar su búsqueda; pegue entradas individuales o utilizar ">=2 & <=12" en lugar de "2:12". También puede querer contactar con el webmaster de este sitio para cambiar la pantalla de consulta o la configuración de la indización. |
| Causa | La localización del nombre de la base de datos mostrada en el mensaje todavía no se ha especificado en la sección [WebPublisher Textbase Paths] de DBTWPUB.INI ni se ha localizado en alguno de los directorios de nivel superior especificados en la línea Default-Textbase-Paths= de la sección [WebPublisher Defaults]. |
| Solución | Presione el botón Buscar para localizar la base de datos y escribir su localización en la sección [WebPublisher Textbase Paths] de DBTWPUB.INI. WebPublisher realizará una búsqueda recursiva en los directorios de las localizaciones especificadas en la línea Default-Textbase-Paths=. |
| Causa | La búsqueda es demasiado compleja; hay demasiados niveles de paréntesis. |
| Solución | Si hay paréntesis innecesarios, elimínelos. Reorganice el orden de las entradas de búsqueda de forma que sean necesarios menos paréntesis. Realice búsquedas con / antes que las búsquedas con & y !. Por ejemplo cambie de "bugs & (rabbit / bunny)" a "rabbit / bunny & bugs" |
| Causa | El sitio está utilizando una versión de demostración de DB/Text WebPublisher y el periodo de prueba ha concluido. |
| Solución | Contacte con el webmaster del sitio y dígale que le ha aparecido este mensaje. |
| Causa | Ha clicado sobre un enlace hipertexto que realiza una consulta "oculta". El criterio de consulta referenciado por el enlace hipertexto ha sido borrado de la base de datos o renombrado. Este mensaje también puede aparecer si alguno de los campos referenciados por el criterio ha sido renombrado. |
| Solución | Contacte con el webmaster para corregir la página HTML o restaurar o volver a crear el criterio de consulta. |
| Causa | Hay diversas razones por las que puede aparecer este error. - La base de datos puede estar dañada. - Puede haber demasiada gente utilizando la base de datos. - Alguien puede tener acceso exclusivo a la base de datos. Por ejemplo: un programa de copia de seguridad, o alguien comprobando la base de datos, realizando indización inmediata o editando la estructura de la base de datos. |
| Solución | Contacte con el webmaster y dígale que ha recibido este mensaje. El webmaster quizá deba incrementar el número máximo de usuarios de la base de datos o añadir contraseñas para prohibir el acceso exclusivo. |
| Causa | DB/Text WebPublisher no puede entender los criterios de consulta introducidos en la pantalla de consulta. Es un mensaje de error general causado a menudo por errores tipográficos o problemas con la pantalla de consulta. Si ha recibido este mensaje al clicar sobre un enlace hipertexto, los campos de la base de datos o los criterios de consulta pueden haber sido renombrados desde que se creó la pantalla de menú. |
| Solución | Vuelva a la pantalla de búsqueda y clique sobre el enlace a la Ayda para revisar las instrucciones de búsqueda. Entre los posibles problemas se incluye:
- Comillas o paréntesis mal colocados Si no puede determinar que ha causado el error intente un par de búsquedas más simples, por ejemplo, sólo una palabra en un recuadro, para ver si funciona. Si la pantalla de consulta incluye botones de índice utilícelos para reconstruir la búsqueda. Si incluso las búsquedas simples no funcionan contacte con el webmaster, dígale que ha recibido este mensaje y describa lo que escribió en cada recuadro. Puede ser necesario editar y corregir las pantalla de búsqueda. Si hay múltiples copas de la base de datos con el mismo nombre, el webmaster quizá deba verificar que la sección [WebPublisher Textbase Path] del archivo DBTWPUB.INI referencia el camino de directorio correcto. Si ha recibido el mensaje al clicar sobre un enlace hipertexto contacte con el webmaster y dígale que enlace ha clicado. Puede ser necesario editar y corregir el enlace hipertexto. |
| Causa | La base de datos tiene contraseñas. Debe introducir una contraseña para buscar en la base de datos. |
| Solución | Vuelva a la pantalla de búsqueda y escriba una contraseña válida en el recuadro "Entre contraseña:". Si la pantalla de consulta no tiene un recuadro "Entre contraseña:" contacte con el webmaster. Será necesario añadir uno para que la gente pueda buscar en la base de datos. Si ha aparecido este mensaje después de clicar sobre un enlace hipertexto, el enlace realiza una consulta en la base de datos. Contacte con el webmaster. Será necesario añadir una contraseña oculta a la base de datos. |
| Causa | Este error indica que el espacio ocupado por un criterio de consulta ha sido reutilizado por alguna otra consulta. Puede indicar que ha pasado demasiado tiempo desde que se realizó la consulta por primera vez o que muchos usuarios están buscando en la base de datos simultáneamente. |
| Solución | Contacte con el webmaster. Puede ser necesario incrementar el número máximo de criterios de consulta almacenados incrementando el valor WebSetMax= especificado en la sección [WebPublisher] del archivo DBTWPUB.INI en el directorio Windows del servidor HTTP. |